हाल ही में, भारत में यूपीआई (Unified Payments Interface) सेवाओं में तकनीकी खराबी आई, जिससे यूजर्स को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, शाम 7:50 बजे तक यूपीआई में खराबी से संबंधित 2,750 शिकायतें दर्ज की गईं। इसके अलावा, गूगल पे के 296 यूजर्स और पेटीएम ऐप के 119 यूजर्स ने भी आउटेज की शिकायत की। भारतीय स्टेट बैंक (SBI) के प्लेटफॉर्म पर 376 यूजर्स ने फंड ट्रांसफर और ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं में दिक्कतों की शिकायत की।
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सोशल मीडिया पर यूजर्स की प्रतिक्रियाएं
कई यूजर्स ने अपनी परेशानियों को सोशल मीडिया पर साझा किया। एक यूजर ने लिखा, “मैंने पहली बार यूपीआई में खराबी देखी है। यह समस्या @UPI_NPCI में थी, न कि बैंक या गेटवे में।”
एक अन्य यूजर ने कहा, “यह क्या बकवास है?? यूपीआई काम नहीं कर रहा है। मेरे पैसे कट गए, लेकिन मेरे दोस्त के खाते में नहीं पहुंचे।”
इसके अलावा, एक और यूजर ने पूछा, “क्या यूपीआई में कोई समस्या है? मैंने गूगल पे, फोन पे, और पेटीएम से पेमेंट करने की कोशिश की, लेकिन पेमेंट फेल हो गया।” इससे स्पष्ट हुआ कि विभिन्न ऐप्स से पेमेंट करने में दिक्कतें आ रही थीं।
यूपीआई का इस्तेमाल तेजी से बढ़ रहा है
जनवरी 2025 में यूपीआई ट्रांजैक्शन 16.99 अरब से ज्यादा हो गए थे, और इन ट्रांजेक्शनों का मूल्य 23.48 लाख करोड़ रुपये से अधिक था। वित्त मंत्रालय के अनुसार, यह अब तक का सबसे बड़ा आंकड़ा है। यूपीआई भारत के डिजिटल पेमेंट सिस्टम का एक अहम हिस्सा बन चुका है, और देश के 80% रिटेल पेमेंट यूपीआई के माध्यम से होते हैं।
डिजिटल पेमेंट में वृद्धि
वित्त मंत्रालय के अनुसार, 2023-24 में डिजिटल पेमेंट्स में बहुत बढ़ोतरी हुई है। वित्त वर्ष 2024-25 (जनवरी 2025 तक) में पीपुल-टु-मर्चेंट (P2M) ट्रांजैक्शनों का अनुपात 62.35% और P2P ट्रांजैक्शनों का अनुपात 37.65% रहा। इसका मतलब है कि अधिकतर लोग दुकानों और व्यापारियों को यूपीआई से पेमेंट करते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
- यूपीआई सेवाओं में समस्या कब आई?
- यूपीआई सेवाओं में तकनीकी खराबी हाल ही में हुई थी, जिससे कई यूजर्स को परेशानी हुई।
- क्या सभी UPI ऐप्स प्रभावित हुए थे?
- हां, गूगल पे, पेटीएम और फोन पे जैसे प्रमुख UPI ऐप्स प्रभावित हुए थे।
- UPI सेवाओं की समस्या कब तक चली?
- समस्या लगभग एक घंटे तक चली थी और बाद में इसे हल कर दिया गया।
