Sanchar Saathi का जादू: चोरी के मोबाइल वापस पाने का आसान तरीका

दूरसंचार विभाग (DoT) के संचार साथी पोर्टल के माध्यम से हाल ही में 200 चोरी हुए मोबाइल फोन को रिकवर किया गया है। यह जानकारी विभाग ने अपने आधिकारिक X हैंडल पर साझा की। इस पोर्टल के जरिए उपयोगकर्ता चोरी या खोए हुए फोन की रिपोर्ट कर सकते हैं, और इसके साथ ही वे यह भी जान सकते हैं कि उनके नाम पर कितने सिम कार्ड जारी किए गए हैं।

संचार साथी पोर्टल का उपयोग

संचार साथी पोर्टल पर रिपोर्ट करने के बाद, साइबर सेल और स्थानीय पुलिस की मदद से चोरी किए गए मोबाइल फोन को आसानी से रिकवर किया गया। अकोला पुलिस और साइबर सेल की सहायता से 200 मोबाइल फोन को उनके मूल मालिकों को वापस कर दिया गया, जिनकी कुल कीमत लगभग 42 लाख रुपये है।

संचार साथी पोर्टल के फीचर्स

  • फोन रिपोर्टिंग: उपयोगकर्ता खोए या चोरी हुए फोन को रिपोर्ट कर सकते हैं।
  • सिम कार्ड जानकारी: यह पोर्टल उपयोगकर्ताओं को उनके नाम पर जारी सिम कार्ड की संख्या जानने की सुविधा देता है।
  • फर्जी कॉल और मैसेज रिपोर्टिंग: उपयोगकर्ता फर्जी कॉल, SMS, और ई-मेल को भी रिपोर्ट कर सकते हैं।

कैसे करें उपयोग?

  1. वेबसाइट या ऐप पर जाएं: संचार साथी पोर्टल की वेबसाइट sancharsaathi.gov.in पर जाएं या ऐप डाउनलोड करें।
  2. सिटीजन सेंट्रिक सर्विसेज सेक्शन में जाएं: यहां आपको विभिन्न सेवाओं का विकल्प मिलेगा।
  3. IMEI नंबर की जरूरत: खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन को रिपोर्ट करने के लिए IMEI नंबर आवश्यक है, जिसे आप फोन के डिब्बे या बिल पर देख सकते हैं।
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लाभ

यह पोर्टल मोबाइल यूजर्स के लिए एक सुरक्षित उपाय साबित हो सकता है, क्योंकि इससे चोरी हुए फोन की पहचान और रिकवरी में मदद मिलती है। इसके अलावा, डिजिटल भुगतान और अन्य सेवाओं का लाभ उठाने में भी यह सहायक है।

FAQs

  • क्या मैं बिना IMEI नंबर के अपने फोन को रिपोर्ट कर सकता हूँ?
    नहीं, IMEI नंबर होना जरूरी है ताकि आप अपने चोरी हुए या खोए फोन को सही तरीके से रिपोर्ट कर सकें।
  • क्या संचार साथी पोर्टल पर केवल मोबाइल फोन ही रिपोर्ट किए जा सकते हैं?
    नहीं, आप फर्जी कॉल और SMS जैसी अन्य समस्याओं को भी इस पोर्टल पर रिपोर्ट कर सकते हैं।
  • क्या यह सेवा सभी यूजर्स के लिए मुफ्त है?
    हां, संचार साथी पोर्टल पर सभी सेवाएं मुफ्त में उपलब्ध हैं।

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